Kebijakan Privasi
Kami menjaga data pribadi Anda secara bertanggung jawab dan menjelaskan dengan terbuka bagaimana data digunakan saat Anda berbelanja di MarketPlace.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, informasi transaksi, serta aktivitas penggunaan situs. Informasi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang aman dan tidak kami simpan secara lengkap.
- Data identitas dan kontak
- Alamat pengiriman dan detail pesanan
- Riwayat interaksi serta preferensi akun
- Data perangkat dan keamanan
Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk memproses pesanan, mengirim pembaruan transaksi, meningkatkan pengalaman berbelanja, mencegah aktivitas tidak sah, dan memenuhi kewajiban hukum.
- Memproses pembayaran dan pengiriman
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan
- Menjaga keamanan akun dan transaksi
Berbagi Informasi
Kami hanya membagikan informasi secara terbatas kepada mitra yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti penyedia pembayaran, logistik, dan infrastruktur teknologi. Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan selama masih diperlukan untuk pelayanan, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan pencegahan penipuan. Kami menerapkan pembatasan akses, pemantauan, serta pengamanan teknis yang wajar.
Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data tertentu sesuai hukum yang berlaku. Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi.
- Mengakses data pribadi
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menarik persetujuan komunikasi promosi
- Mengajukan permintaan penghapusan
Masih memiliki pertanyaan?
Tim layanan pelanggan kami siap membantu menjelaskan informasi pada halaman ini.